Zahraniční host volá.Domluvíme se za vás.
Anglicky i německy, na telefonu i v chatu. Zákazník mluví svým jazykem a vy dostanete souhrn česky.
Cizojazyčný zákazník je buď příležitost, nebo odložená zpráva. Ve většině provozů je někdo, kdo anglicky umí — jenom zrovna není u telefonu. A odpověď za dva dny už turista nepotřebuje.
Krok za krokem
- 1
Poznáme jazyk
Podle toho, čím zákazník začne. Nemusí hledat, na co kliknout.
- 2
Vyřídíme to v jeho jazyce
Dotaz, objednávku i poptávku. Stejná pravidla jako v češtině.
- 3
Souhrn dostanete česky
Nemusíte číst cizojazyčný přepis, abyste věděli, o co šlo.
- 4
Potvrzení v jeho jazyce
SMS i e-mail dostane tak, aby jim rozuměl.
Konkrétně tohle
Angličtina a němčina
Na telefonu i v chatu. Bez čekání na kolegu, který umí.
Zahraniční poptávky neodkládáte
Turista, který se ptá dnes, přijede příští týden.
Vy to čtete česky
Souhrn i akce v češtině. Cizí jazyk zůstane mezi AI a zákazníkem.
Stejná pravidla
Co AI nesmí česky, nesmí ani anglicky. Hranice platí napříč jazyky.
Na co se ptáte,
než se rozhodnete
Které jazyky umíte?+
Standardně angličtinu a němčinu. Další jazyky jsou technicky možné — řekněte, co potřebujete, a ověříme kvalitu, než to slíbíme.
Pozná AI jazyk sama?+
Ano, podle toho, čím zákazník začne. Nemusí nic vybírat.
Poznají klienti, že mluví s robotem?+
Někteří ano, a nevadí to. Alternativa není člověk, ale nezvednutý telefon. AI se navíc představí, nepředstírá člověka a kdykoli předá hovor dál.
Co když AI něco poplete?+
Nemůže potvrdit termín, který není volný, ani vymyslet službu, kterou nemáte — kontrolu dělá server, ne jazykový model. Když si neví rady, předá to člověku. Chování průběžně ladíme podle vašeho reálného provozu.
Nechci, aby s mými zákazníky mluvil někdo cizí.+
Proto předáváte jen to, co chcete — třeba jen hovory, které byste stejně nezvedli. Každý přepínač můžete kdykoli vypnout a do každé konverzace kdykoli vstoupit. Kontrolu máte vy.
Máme už rezervační systém.+
Napojíme se na Google Kalendář, Reservio nebo přes API. Nemusíte nic měnit.
Jak dlouho trvá spuštění?+
Řádově dny. Nastavení uděláme my — vy nám jen řeknete, jak to u vás chodí.
Co osobní údaje klientů?+
Data v EU, oddělená pro každého klienta, nahrávky a přepisy pod vaší kontrolou, smlouva o zpracování osobních údajů standardně.
Zavolejte si a objednejte se.
Mluvíte s tím, co budete mít.
Demo linku právě připravujeme. Do té doby si nechte zavolat ukázku — uslyšíte ji naživo.
Uvidíte to na vlastním provozu
Nechte nám číslo. Zavoláme vám, půl hodiny si povíme o vašem provozu a ukážeme vám, jak by to u vás fungovalo.
- 1Ozveme se do 24 hodinKrátký hovor, žádná prezentace
- 2Půl hodiny o vašem provozuPtáme se my — vy nic nepřipravujete
- 3Nastavíme a spustímeDo pár dnů. Všechno uděláme my
- 4Vy řeknete, kolik předáteZačnete klidně jen zmeškanými hovory
Nedostanete software k používání. Dostanete vyřízenou komunikaci.