Zákazník volá pěti firmám najednou
Kdo zvedne první, ten má zakázku. Ve tři ráno nezvedáte — a ráno už je po ní.
● Spouštíme ve 3./4. čtvrtletí 2026 · předobjednávku, informace i ukázku vyřídíme na info@viamo.ai (telefon zatím není aktivní)
● 08 · Havarijní řemesla 24/7
Je půl druhé v noci.
Někomu teče voda do bytu.
Zvedneme to za vás. AI zjistí, co se stalo a kde, roztřídí to podle naléhavosti a technikovi na pohotovosti pošle výjezd rovnou do mobilu — s adresou, kontaktem a popisem závady.
U plynu se nic netřídí: AI okamžitě odkáže na 1239 a nikdy neradí, co udělat.
Pro koho
Instalatéři, elektrikáři, zámečníci a topenáři s pohotovostní službou.
Doporučený balíček
Nepřetržitý provoz s pohotovostí řešíme cenou na míru — ozvěte se.
● Známá situace
Váš den, bez recepce
Nerozeznatelné od kapajícího kohoutku
Havárie a „až budete mít čas" znějí po telefonu stejně. Rozdíl je poznat až z otázek, které někdo musí položit.
Technik jede naslepo
Adresa na papírku, popis závady z druhé ruky. Materiál se dováží podruhé.
● Co pro vás zajistíme
Celá recepce, přeložená do vašeho oboru
Triáž, která pozná havárii
AI se ptá podle pravidel, která spolu nastavíme, a určí naléhavost. Plyn eskaluje okamžitě na 1239 — nikdy neradí zásah.
Výjezd rovnou technikovi na pohotovosti
Systém navrhne, kdo drží službu a kdo je nejmíň vytížený. Kdo měl noční, dostane klid. Návrh je návrh — poslední slovo máte vy.
Technik má všechno v mobilu
Adresa jako odkaz do map, telefon na klik. Klepnutím pošle „na cestě" s odhadem 15, 30 nebo 60 minut — zákazníkovi odejde SMS.
Servisní list s podpisem na místě
Fotky závady, provedené úkony, celková částka a podpis prstem. Zákazníkovi přijde SMS s odkazem na hotový list.
Zaplaceno na místě přes QR
Noční a víkendové příplatky i dojezdové zóny se počítají samy. Cena je vždy „výjezd + práce od" — přesnou částku určí technik na místě.
● Den s naší recepcí
Stejný provoz, jiný den
1:40
Prasklá hadička u pračky
AI zjistí adresu, patro a přístup do domu, označí jako havárii a pošle výjezd technikovi na pohotovosti. Vy spíte.
2:05
Technik potvrdí, že jede
Klepne na „30 minut". Zákazníkovi odejde SMS a přestane obvolávat konkurenci.
3:20
Hotovo a zaplaceno
Úkony, fotky, podpis. Noční příplatek započítán, QR platba naskenovaná na místě.
8:00
Ráno otevřete přehled
Tři noční výjezdy vyřízené, dva plánované na dnešek. Nic jste nezvedali.
● 11 · Spočítejte si to
Kolik vás stojí nezvednutý telefon
Žádné cizí statistiky. Posuňte čísla na svůj provoz a podívejte se, co vychází z vašich vlastních.
Výchozí čísla jsou jen startovní — posuňte je na svůj provoz.
Měsíčně vám uteče přibližně
135 zakázek
za 472 500 Kč
Naše služba stojí 5 900 Kč měsíčně.
Zaplatí se, když zachrání 1,7 zakázky — to je méně než jedna týdně.
Počítáno s balíčkem
● 14 · Časté otázky
Na co se ptáte,
než se rozhodnete
Co když někdo volá kvůli plynu?+
AI okamžitě odkáže na pohotovostní linku 1239 a hovor eskaluje. Nikdy neradí, co má člověk udělat — to je natvrdo zakázané pravidlo, které se nedá přepsat ani instrukcí.
Slíbí AI zákazníkovi cenu, kterou pak nedodržíme?+
Ne. AI říká vždycky vzorec — výjezd tolik, práce od tolika za hodinu — a dodá, že přesnou cenu určí technik na místě. Fixní částku po telefonu neslíbí.
Sleduje systém techniky přes GPS?+
Ne, záměrně. Systém ví, kdo drží pohotovost a jak je kdo vytížený; kdo pojede, rozhodne dispečer.
Poznají klienti, že mluví s robotem?+
Někteří ano, a nevadí to. Alternativa není člověk, ale nezvednutý telefon. AI se navíc představí, nepředstírá člověka a kdykoli předá hovor dál.
Co když AI něco poplete?+
Nemůže potvrdit termín, který není volný, ani vymyslet službu, kterou nemáte — kontrolu dělá server, ne jazykový model. Když si neví rady, předá to člověku. Chování průběžně ladíme podle vašeho reálného provozu.
Nechci, aby s mými zákazníky mluvil někdo cizí.+
Proto předáváte jen to, co chcete — třeba jen hovory, které byste stejně nezvedli. Každý přepínač můžete kdykoli vypnout a do každé konverzace kdykoli vstoupit. Kontrolu máte vy.
Máme už rezervační systém.+
Napojíme se na Google Kalendář, Reservio nebo přes API. Nemusíte nic měnit.
Jak dlouho trvá spuštění?+
Řádově dny. Nastavení uděláme my — vy nám jen řeknete, jak to u vás chodí.
Co osobní údaje klientů?+
Data v EU, oddělená pro každého klienta, nahrávky a přepisy pod vaší kontrolou, smlouva o zpracování osobních údajů standardně.
● Začněte tím, co vám propadá
Uvidíte to na vlastním provozu
Nechte nám číslo. Zavoláme vám, půl hodiny si povíme o vašem provozu a ukážeme vám, jak by to u vás fungovalo.
Co se stane pak
- 1Ozveme se do 24 hodinKrátký hovor, žádná prezentace
- 2Půl hodiny o vašem provozuPtáme se my — vy nic nepřipravujete
- 3Nastavíme a spustímeDo pár dnů. Všechno uděláme my
- 4Vy řeknete, kolik předáteZačnete klidně jen zmeškanými hovory
Nedostanete software k používání. Dostanete vyřízenou komunikaci.